Архив Новостей

← Вернуться назад

В четвертом квартале 2013 года Минтрудом России рассмотрено более 11,7 тысячи обращений граждан

  • 11-02-2014
  • |
  • www.rosmintrud.ru

В четвертом квартале 2013 года Минтрудом России рассмотрено более 11,7 тысячи обращений граждан

В период 1 октября по 31 декабря 2013 года Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации рассмотрело более 10,8 тысяч обращений граждан.

Значительное количество обращений поступило в форме электронных сообщений, направленных в Министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте Министерства (http://www.rosmintrud.ru/reception/form). В четвертом квартале 2013 года данной возможностью воспользовалось более 2,3 тысяч граждан.

Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Министерства.

Анализ поступающих от граждан вопросов, относящихся к компетенции Министерства

Тематика

Количество,

шт.

%

Вопросы социального обеспечения

2999

27,64

Вопросы труда и занятости

2352

21,68

Вопросы пенсионного обеспечения

2089

19,25

Вопросы социального страхования

888

8,18

Вопросы медико-социальной экспертизы

1406

12,96

Прочие вопросы

1117

10,29

Итого

10851

100